Nuestro servicio de soporte técnico y mantenimiento es gestionado mediante un sistema informático de seguimiento que nos permite hacer un efectivo diligenciamiento de las intervenciones y un seguimiento a manera de "historia clínica" de todos los sistemas atendidos por nosotros.

    También contamos con un Centro de Atención Remota de Sistemas Telefónicos que nos permite monitorear los sistemas instalados, detectando potenciales fallas o brindando el servicio de atención y programación sin necesidad de desplazar personal al domicilio del cliente.

    Contamos con un joven y dinámico grupo de colaboradores, que es capacitado permanentemente, cumpliendo con los programas de entrenamiento implementados por Siemens Enterprise Communications S.A.