La línea de equipos que proporciona a su empresa una solución en comunicación con calidad y garantía de economía, eficiencia y agilidad en la atención.

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HiPath 1120: Sistema ideal para empresas pequeñas y residencias.

HiPath 1150: Ofrece una gran diversidad de facilidades para atender a su empresa, reduce gastos de telecomunicación y optimiza los procesos de su negocio.

HiPath 1190: Su modularidad garantiza la composición de un sistema en el tamaño ideal para su negocio, atendiendo todas sus necesidades de comunicación.

 Muchas más opciones

HiPath 1100 puede ser conectado a la red pública a través de líneas digitales E1 CAS, que permiten identificación de llamadas, acceso directo a extensión y otros servicios disponibles a través de la operadora. Para obtener identificación de llamadas en líneas analógicas, no hay necesidad de equipamiento adicional, basta solicitar el servicio con su operador. La identificación puede ser recibida en un teléfono de la línea OptiPoint 500, en un teléfono P3030 o teléfonos con identificación de llamada.

Con el Contestador / FAX, las llamadas pueden ser atendidas automáticamente y recibir un mensaje de saludo de su empresa, indicando el número a ser marcado. Por ejemplo: marque la extensión deseada o 1 para el departamento de ventas, 2 para el sector financiero, etc.

Teléfonos hechos a medida

Para aprovechar al máximo los recursos del sistema es necesario usar los teléfonos correctos. Con las diversas opciones de la familia OptiPoint 500 y Profiset 3000, Siemens ofrece soluciones hechas a medida. En especial, la gama de teléfonos digitales OptiPoint 500 ofrecen muchas ventajas y una gran diversidad de recursos innovadores. Las diferentes funciones son claramente divididas en menús, siendo posible la lectura en el display del teléfono. Las funciones más importantes pueden ser memorizadas individualmente en una de las teclas de función.

Control de los Costos

HiPath 1100 envía registros conteniendo las informaciones sobre las llamadas al sistema de tarificación, permitiendo así, realizar un análisis detallado, para asignar los costos de las llamadas a los usuarios que la generan. Además, es posible también identificar los costos de llamadas generadas por proyectos o departamentos.

Correo de Voz

Evite que informaciones esenciales para su negocio sean perdidas. Con los 24 buzones, 120 minutos de grabación, mensajes personalizados y servicio Diurno/Nocturno, el módulo EVM ofrece la flexibilidad para atender su negocio, proporcionándole una solución ideal para el buzón de Correo de Voz.

Mayor productividad con estas facilidades:

• Desvío condicional

• Temporizador por extensión

• Clase de Servicio (COS)

• Reconocimiento automático del tiempo de flash

• Atención remota para Call Center

• Identificación de llamadas*

• Agenda central e individual

• Rediscado

• Consulta

• Transferencia

• Consulta alternativa

• Conferencia (hasta 5 participantes)

• Líneas analógicas

• Líneas digitales E1 CAS e ISDN*

• Marcación directa a extensión*

• Bloqueo de llamadas DDI/DDN

• Desvío para número interno / externo en caso de no atención

• Captura

• Llamada en espera

• Estacionamiento de llamadas

• Rellamada en caso de no atención y ocupado

• Intercalación

• Llamada urgente

• No molestar

• Candado electrónico

• Reserva de línea

• Ocupación de línea específica

• Jefe-secretaria

• Despertador

• Monitoreo de ambiente (Babyphone)

• Posmarcación DTMF

• Hotline y Warmline

• Lista de números permitidos y prohibidos

• Cambio temporal de clase de servicio mediante clave

• Atención automática con reconocimiento de señal de fax*

• Portero electrónico y apertura de puerta (4 Porteros)*

• Registro de llamadas

• Tarifación*

• Música en espera interna/externa

• Plan de numeración flexible

• Servicio nocturno

• Protección a la transmisión de datos

• Flash en la línea

• Silent reversal - inversión de polaridad

• Sensor y relé

• Mensaje de alarma

• Transferencia troncal-troncal*

• Clave individual

• Clave colectiva

• Prepago

• Follow-me externo

• Extensión virtual *

* La disponibilidad de estas funciones depende de módulos opcionales y/o habilitación de la operadora en líneas analógicas o digitales E1 CAS.